Welbevinden in woonzorg met familieparticipatie
Samenwerken
"Als je wilt samenwerken, heb je middelen nodig om af te stemmen. Zakelijk heet dat plannen en communiceren. Privé noemen we dat delen."
Bereidwilligheid
"Mensen willen verleid worden. Beelden spreken het meeste. Niet iedereen leest of schrijft makkelijk. Met foto's en videootjes heb je gegarandeerd succes."
Betrokkenheid
"Ook verderweg wonende verwanten raken opnieuw betrokken en gaan meedoen. Plotseling leven ze weer mee met de naaste, waarvan ze weinig meer wisten of hoorden."
Zelfroosteren
Sommige vrijwilligers willen op een vaste dag ingepland worden, maar de meeste juist niet. Roosterplanning in combinatie met zelfroosteren is dan een uitkomst.
Als je laat zien wat er allemaal gebeurt op de afdeling, krijgt iedereen ideeën hoe hij kan helpen.
Of komen de leukste ideeën naar voren die familieleden zelf bedenken.
Informele medezeggenschap. Wie meewerkt wil ook meepraten. De lijn is open en agendapunten zijn welkom.
Communicatie voorkomt misverstanden.
Zaai
- Deel de activiteiten.
- Wees transparant over de gewenste hulp.
- Maak duidelijk dat u wilt luisteren.
- Maak zelfroostering mogelijk.
- Geef vrijwilligers en naasten een platform om te communiceren met elkaar.
Oogst
- Meer betrokkenheid bij het geheel.
- Hulp bij de welzijnsactiviteiten.
- Positieve feedback.
- Goede suggesties en bespreekpunten.
- Blije mantelzorgers.